本地化电子商务能带来的

2014/3/7 13:30:32   作者:    浏览次数:0次

站在消费者角度想一想就明白了。 
便利店毛利率在30%左右,卖便宜搞不过大卖场的。玩规模效应低价买进低价卖出绝对不行。 
打蛇打七寸,和大卖场竞争必须要从灵活性着眼。 
便利店卖的是什么?卖的就是方便。卖服务。是救急不救穷的。

·         .配送一定要快。

o    15分钟内到,起码吧。搞个一天一夜,黄花菜都凉了,快递都到了。

o    所以地方一定要近。所以是小区最适合做这个。

·         商品一定要鲜,要有时效性。

o    水果比水果干好吃,热的比冷的好吃,刚做出来的比冷藏的好吃。这道理是人就懂。

o    就是搞大卖场做不到,一号店卖不了的东西,淘宝发货头痛的问题

o    很明显:热炒的、冷冻的、时令的。

·         服务一定要杂。

o    核心商品——便利。

o    起码得上门收水电煤、起码得帮你订票、帮你冲电话卡、帮你收快递、帮你洗照片,帮你还信用卡,帮你洗衣服。

o    卖烟起码,最好能卖非处方药,帮人买了送过去也是你。

o    还得能麻烦店铺送餐厅的外卖吧,消费者记这么多号码多麻烦啊。

·         产品一定要独。

o    为什么711要卖盒饭?全家为啥要买那些特别贵的冷柜?就是为了在你心里占到地方

o    实力太小,搞不到PL商品的。那利用地区不对称性卖特产

o    特产也不懂,那你自己灌点香肠卖总行了吧

·         服务必须要好。

o    上海的好德有卖大米的。不便宜销路还行,因为老头去超市买了搬不上去。(所以老人不得不付更多钱,这个叫老龄溢价)

o    得能上门换灯泡吧,很多人不会。帮忙搬东西更是家常便饭。

o    要是有空,把修理铺也整合进来吧。还有上门清洗,上门家政。



顺着说点想到的 

1.    如果觉得每个店每个商圈不一样,那就用子域名好了。技术从来不是问题,有问题的是模式

2.    便利店产品结构不用太深,但是要广。比如酱油不用各个牌子的,有个六月鲜或者龟甲万就行。但是不能没有酱油。

3.    你想靠电子商务在便利店发财不太可能,但是你有个店,用电子商务来辅助。那是很好的。

4.    电子商务最大的好处之一,是接待顾客的边际成本非常低。但是便利店是劳动密集型的,是一个服务性行业,很难通过电子商务带来的人流造成规模效益。最多只是摊薄实体店经营成本。

写到这里,感觉其实和电话叫外卖差不多。也只限这个了。因为是救急型的,大部分人还是会选择电话吧,及时应答能给人信心。
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